«British Airways» pārdod 2000 biļetes «pa lēto» un tad tās atceļ

Lielbritānijas lidsabiedrība "British Airways" šonedēļ atcēlusi vairāk nekā 2000 iepriekš iegādātas biļetes un atvainojusies visiem saviem pasažieriem. Biļetes esot "kļūdas pēc" pārdotas par pārlieku zemu cenu, skaidro aviokompānija.

Lidsabiedrība apņēmusies atdot potenciālajiem pasažieriem viņu samaksāto naudu, kā arī katram pasažierim piešķirt kuponu, ar ko segt daļu no nākamo lidojumu izmaksām. Tā paziņojusi, ka kļūda sistēmā bijusi lidojumiem uz Izraēlas pilsētu Telavivu un Apvienoto Arābu Emirātu pilsētu Dubaiju. Iegādātās biļetes nebūšot derīgas.

"British Airways", kuru biļetes vienā virzienā parasti maksā no 200 britu mārciņām (ap 230 eiro) esot ceļojumu aģentūrām biļetes reklamējuši par cenu no vienas mārciņas (1,15 eiro) plus lidostu nodokļi. Ceļojumu aģentūras, kas pārdevuši ceļojumus, nu ir neizpratnē un uzsver, ka klienti, kas iegādājušies ceļojumus, tikuši apkrāpti, jo biļetes iegādājušies ticot, ka lidojumi notiks.

Ar atlaidi "British Airways" biļešu cena esot bijusi līdzīga lēto lidsabiedrību piedāvājumiem, līdz ar to nav radījusi aizdomas.

Lidsabiedrība gan uzsver, ka kļūda bijusi ievadot datus sistēmā un tā bijusi cilvēciska kļūda.

Biļetes nopirkušie pasažieri gan ir dusmīgi, sakot, ka pērkot lētu preci lielveikalā, pēc tam netiekot pieprasīts preci atdot vai piemaksāt un šādas kļūdas aviokompānijai vajadzētu norakstīt.

Eksperti norāda, ka aptuveni 70% gadījumu, kad klienti iegādājušies lētas biļetes kļūdas dēļ, lidsabiedrības neatzīst biļetes par nederīgām, jo tā darot, tās zaudē daudz vairāk naudas un resursu negatīvajā publicitātē.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Taizemes Pieskāriens!-40% Tikai Tagad Orchid Spa
Tikai tagad — baudiet autentisku Taizemes masāžu ar -40% atlaidi.Ienirsti dziļā mierā, atslābini katru muskuļu un atjauno spēkus jaunām virsotnēm. | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 02.07.2025 - 14.07.2025 Pieejamas cenas, laba kvalitāte un atpūta! Latvia Tours - Berga bazārs
Vidusjūras pērle Maljorka piedāvā neaizmirstamas brīvdienas – zeltainas pludmales, dzīvīga atmosfēra, gardas vakariņas ar jūras skatu un | Skatīt vairāk
no 729.00 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 01.07.2025 - 13.07.2025 Lielākais VELO festivāls Baltijā! Madonas TIC
11., 12., 13. jūlijā - Gaiziņkalnā lielākais VELO Gravity MTB festivāls Baltijā!Trīs dienas pilnas adrenalīna, traku sacensību un īstas MTB | Skatīt vairāk
Subates Ezermalas parks TAKA
Subates Ezermalas parks ir vasaras sezonas iecienītākais subatiešu un viesu objekts. | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com