«British Airways» pārdod 2000 biļetes «pa lēto» un tad tās atceļ

Lielbritānijas lidsabiedrība "British Airways" šonedēļ atcēlusi vairāk nekā 2000 iepriekš iegādātas biļetes un atvainojusies visiem saviem pasažieriem. Biļetes esot "kļūdas pēc" pārdotas par pārlieku zemu cenu, skaidro aviokompānija.

Lidsabiedrība apņēmusies atdot potenciālajiem pasažieriem viņu samaksāto naudu, kā arī katram pasažierim piešķirt kuponu, ar ko segt daļu no nākamo lidojumu izmaksām. Tā paziņojusi, ka kļūda sistēmā bijusi lidojumiem uz Izraēlas pilsētu Telavivu un Apvienoto Arābu Emirātu pilsētu Dubaiju. Iegādātās biļetes nebūšot derīgas.

"British Airways", kuru biļetes vienā virzienā parasti maksā no 200 britu mārciņām (ap 230 eiro) esot ceļojumu aģentūrām biļetes reklamējuši par cenu no vienas mārciņas (1,15 eiro) plus lidostu nodokļi. Ceļojumu aģentūras, kas pārdevuši ceļojumus, nu ir neizpratnē un uzsver, ka klienti, kas iegādājušies ceļojumus, tikuši apkrāpti, jo biļetes iegādājušies ticot, ka lidojumi notiks.

Ar atlaidi "British Airways" biļešu cena esot bijusi līdzīga lēto lidsabiedrību piedāvājumiem, līdz ar to nav radījusi aizdomas.

Lidsabiedrība gan uzsver, ka kļūda bijusi ievadot datus sistēmā un tā bijusi cilvēciska kļūda.

Biļetes nopirkušie pasažieri gan ir dusmīgi, sakot, ka pērkot lētu preci lielveikalā, pēc tam netiekot pieprasīts preci atdot vai piemaksāt un šādas kļūdas aviokompānijai vajadzētu norakstīt.

Eksperti norāda, ka aptuveni 70% gadījumu, kad klienti iegādājušies lētas biļetes kļūdas dēļ, lidsabiedrības neatzīst biļetes par nederīgām, jo tā darot, tās zaudē daudz vairāk naudas un resursu negatīvajā publicitātē.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 07.07.2025 - 14.07.2025 Dzimšanas diena mums- dāvanas Jums Nikos Travel
Dzimšanas diena mums - Dāvanas Jums! Rezervē ceļojumu un saņem garantētu dāvanu! Vislabākās dāvanas- ierobežotā daudzumā | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 09.07.2025 - 15.07.2025 Svētki Krāslavā 2025 Krāslavas TIC
Tiekamies 18. un 19.jūlijā Krāslavas pilsētas svētkos! Divas dienas pilsētu piepildīs mūzika, dejas, sportiskas aktivitātes un radošas nodarbes! | Skatīt vairāk
Ērenpreisa svētkiem Mazsalacā 15. jubileja Valmieras novada Tūrisma pārvalde
Ir laiks spodrināt velosipēdu un gatavoties lieliskiem svētkiem! Tiekamies no 18. līdz 20. jūlijam Ērenpreisa svētkos Mazsalacā! Tie norisināsies jau | Skatīt vairāk
Gudri - Rudens brīvlaika ceļojumi tagad! Estravel Latvia
Lieliska iespēja rezervēt Rudens Skolēnu brīvlaika ceļojumu jau tagad! piedāvājumi 7-9 naktīm, dažādi galamērķi! Vairāk piedāvājumu jautājiet | Skatīt vairāk
no 875 EUR

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com