Norwegian saskaras ar problēmām, uzsākot tālos lidojumus

Eiropas trešā lielākā zemo cenu aviosabiedrība izteikusi atvainošanos tās pasažieriem pēc tam, kad izskanējušas vairākas sūdzības par ūdens, pārtikas un segu neizsniegšanu tālo lidojumu laikā, ja klienti nevar norēķināties ar kredītkarti.

Tā piemēram, reisā no Oslo uz Ņujorku 16 gadus vecs zēns sūdzējies, ka viņš pamatīgi nosalis, jo nav varējis norēķināties par segas izmantošanu. Kā vēstījis Norvēģijas laikraksts Aftenposten, pusaudzim līdzi lidmašīnā bijusi skaidra nauda, tomēr nepieciešamos piecus ASV dolārus esot bijis jāsamaksā, izmantojot kredītkarti.

Šī sūdzība tika saņemta vien nedēļu pēc tam, kad kādai sievietei no Taizemes lidsabiedrības Norwegian apkalpes locekļi atņēmuši tasi kafijas, jo viņai līdzi bijusi vien skaidra nauda un vietējā kredītkarte, kuru nav varēts izmantot norēķiniem. Turklāt sieviete 12 stundu ilgā lidojuma laikā nav varējusi iegādāties ne pārtiku, ne ūdeni.

"Tas ir absolūti nepieņemami," atzinis aviokompānijas pārstāvis Lase Sandakers-Nīlsens. "Norwegian jārūpējas par pasažieru komfortu visos gadījumus, tādēļ mēs izsakām atvainošanos par notikušo."

Kompānija Norwegian tālos lidojumus uzsākusi tikai nesen, tādējādi kļūstot par vienu no retajām Eiropas zemo cenu lidsabiedrībām, kas piedāvā, piemēram, transatlantiskos reisus.

"Esam spiesti atzīt, ka mūs piemeklējušas vairākas problēmas, uzsākot lidojumus tālajos maršrutos," atzinis Sandakers-Nīlsens.

Lidsabiedrība apgalvo, ka jau tuvākajā laikā izskatīs politiku, kas attiecas uz norēķiniem lidojuma laikā, kā arī parūpēsies par komunikācijas uzlabošanu starp apkalpes locekļiem un pasažieriem.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Vaboles muižas parks TAKA
Vaboles parks ir veidots kā ainavu jeb angļu stila grāfu Plāteru-Zībergu pusmuižas parks (19. gs.). | Skatīt vairāk
Rīgas centrā atvērusies moderna klīnika Republikas laukuma klīnika
Moderna klīnika vietējiem iedzīvotājiem un ārvalstu ceļotājiem, kas nodrošina speciālistu konsultācijas apvienojumā ar USG un laboratoriskiem | Skatīt vairāk
Brīvdienu māja “Pakrasti” TAKA
Brīvdienu māja “Pakrasti” piedāvā 2 guļbaļķu mājas, jauku lauku pirtiņu ar slotām, lapenes pie ezera un pludmali, laivu nomu. | Skatīt vairāk
Svinam pavasari Rēzeknē Rēzeknes pilsētas TIC
Pavasara atnākšana liecina par garāku, siltāku dienu sākumu. Daba ir pārpildīta ar krāsām un dzīvību – ideāls laiks garām pastaigām un | Skatīt vairāk
Tez Tour
NEDĒĻAS LASĪTĀKAIS
Populārakie piedāvājumi
APMEKLĒTĀKIE UZŅĒMUMI
Baltijas tūrisma objekti

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com