Norwegian saskaras ar problēmām, uzsākot tālos lidojumus

Eiropas trešā lielākā zemo cenu aviosabiedrība izteikusi atvainošanos tās pasažieriem pēc tam, kad izskanējušas vairākas sūdzības par ūdens, pārtikas un segu neizsniegšanu tālo lidojumu laikā, ja klienti nevar norēķināties ar kredītkarti.

Tā piemēram, reisā no Oslo uz Ņujorku 16 gadus vecs zēns sūdzējies, ka viņš pamatīgi nosalis, jo nav varējis norēķināties par segas izmantošanu. Kā vēstījis Norvēģijas laikraksts Aftenposten, pusaudzim līdzi lidmašīnā bijusi skaidra nauda, tomēr nepieciešamos piecus ASV dolārus esot bijis jāsamaksā, izmantojot kredītkarti.

Šī sūdzība tika saņemta vien nedēļu pēc tam, kad kādai sievietei no Taizemes lidsabiedrības Norwegian apkalpes locekļi atņēmuši tasi kafijas, jo viņai līdzi bijusi vien skaidra nauda un vietējā kredītkarte, kuru nav varēts izmantot norēķiniem. Turklāt sieviete 12 stundu ilgā lidojuma laikā nav varējusi iegādāties ne pārtiku, ne ūdeni.

"Tas ir absolūti nepieņemami," atzinis aviokompānijas pārstāvis Lase Sandakers-Nīlsens. "Norwegian jārūpējas par pasažieru komfortu visos gadījumus, tādēļ mēs izsakām atvainošanos par notikušo."

Kompānija Norwegian tālos lidojumus uzsākusi tikai nesen, tādējādi kļūstot par vienu no retajām Eiropas zemo cenu lidsabiedrībām, kas piedāvā, piemēram, transatlantiskos reisus.

"Esam spiesti atzīt, ka mūs piemeklējušas vairākas problēmas, uzsākot lidojumus tālajos maršrutos," atzinis Sandakers-Nīlsens.

Lidsabiedrība apgalvo, ka jau tuvākajā laikā izskatīs politiku, kas attiecas uz norēķiniem lidojuma laikā, kā arī parūpēsies par komunikācijas uzlabošanu starp apkalpes locekļiem un pasažieriem.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 11.06.2025 - 20.06.2025 CENU BUMS ANTALJA! ⛱ Tez Tour Latvia
Rezervēšana no 04.06.2025. līdz 20.06.2025. noteiktām viesnīcām - ar ierašanos līdz pat Vasaras sezonas beigām. | Skatīt vairāk
Viesu māja “Rudzupuķes” TAKA
Viesu māja “Rudzupuķes” piedāvā izmitināšanu 9 komfortablos numuros, krievu pirti, kafejnīcas-bāra pakalpojumus, biljardu, bezmaksas internetu. | Skatīt vairāk
Līgo balle Jaunpils parka estrādē! Jaunpils pils
Aicinām uz neaizmirstamu svētku balli Jaunpils parka estrādē, kur par dzirkstošu noskaņu rūpēsies īsti svētku meistari – ''Ziņģes brāļi''! | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 20.05.2025 - 20.06.2025 2 naktis Grand Rose Spa, Sāremā Estravel Latvia
2 nakt1s 2 personām, brokastis un atpūtas piedāvājums // līdz 19.06. | Skatīt vairāk
no 159 EUR
Tez Tour
NEDĒĻAS LASĪTĀKAIS
Populārakie piedāvājumi
APMEKLĒTĀKIE UZŅĒMUMI
Baltijas tūrisma objekti

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com