Autors: Justīne Veinberga
Avots: BalticTravelnews.com
Ceļojumu aģentūrām ir jānodrošina visa pieejamā informācija un vajadzības, kuras klientiem interesē saistībā ar ieplānoto ceļojumu. Daudziem viena no primārajām vajadzībām ir interneta pieslēgums viesnīcā un citās telpās, kur nāksies uzturēties. Jautājām ceļojumu aģentūrām, cik viegli ir nodrošināt šādu prasību, un vai tas var likt mainīt piedāvātā ceļojuma programmu.
Baltatour tūrisma nodaļas vadītāja Inita Šveide apgalvo, ka kā obligāta prasība bezvadu interneta pieslēgums parādās vien tiem, kas dodas komandējumos, apmeklē seminārus, konferences, kongresus. "Šajās reizēs nakšņošanas izmaksas, arī maksu par interneta lietošanu, visbiežāk sedz uzņēmums, kurā klients strādā. Tātad klientam ir svarīgi, lai darbiniekam, kas devies komandējumā, rēķins par interneta lietošanu nav jāmaksā atsevišķi. Rodas vajadzība nodrošināt tādu viesnīcu, kur internets pieejams bez papildus samaksas. Šis jautājums tiek nokārtots un saskaņots ar klientu vēl Latvijā esot. Mums nav gadījies, ka, aizbraucot uz konkrēto valsti, klients nebūtu informēts par interneta izmaksām un pēkšņi liktu mums meklēt jaunu viesnīcu, kur internets būtu bezmaksas," stāsta Inita.
Reklāma
Brīvdienu un atpūtas braucienos gan šis nav īpaši svarīgs faktors. Inita priecājas, ka latvieši ir iemācījušies atpūsties un atstāt darbu Rīgā, Latvijā - tur, kur tam ir jāpaliek. "Ar mūsdienu tehnoloģijām atpūtniekiem pilnīgi pietiek, ja viņiem savos viedtālruņos reizi dienā izdodas "noķert" internetu kārtējam tvītam vai ierakstam citos sociālos tīklos, lai padalītos ar mājās palicējiem, ka ceļojumā labi klājas :) "
To pašu var apstiprināt Svetlana Škeņeva, pārdošanas un mārketinga direktore ceļojumu aģentūrā TBS. "Šo gadu laikā jau lielākoties esam apguvuši Eiropas viesnīcas un konferenču telpas, kur viss tiek pienācīgi nodrošināts, jo pārsvarā jau latviešu biznesa galamērķi centrējas tieši Vācijā, Francijā un citur Viduseiropā."
Svetlana turpina: "Piemēram, Briselē un Luksemburgā maksas interneta pakalpojums izmaksā vidēji 20 eiro dienā, un, ja tur jāpavada trīs līdz piecas dienas, tad rēķiniet paši. Šajās reizēs, protams, klientam meklējam citu naktsmītni. Un plašajā piedāvājumā to nav grūti izdarīt"
Vairāk informācijas par ceļojumu aģentūrām www.baltatour.lv un www.tbs-travel.lv
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
NEDĒĻAS LASĪTĀKAIS
