Ar viedbriļļu starpniecību cer paātrināt pasažieru apkalpošanu lidostās

Aviokompānijas un lidostas turpina iepazīt tādu tehnoloģiju kā viedbriļļu un viedpulksteņu priekšrocības, šādi cerot paātrināt dažādus procesus, kas saistīti ar klientu apkalpošanu.

Tā, piemēram, Lielbritānijas aviokompānijas "Virgin Atlantic" darbinieki drīzumā viedbrilles "Google Glass" izmantos pasažieru ceļojumu dokumentu skenēšanai, kā arī liks lietā "miniprinterus", lai izdrukātu iekāpšanas kartes.

"Virgin Atlantic" darbinieki Londonas Hītrovas lidostā tā dēvētās valkājamās tehnoloģijas pirmoreiz iepazina jau šī gada februārī, kad aviokompānija pirmoreiz izmēģināja gan "Google Glass" viedbrilles, gan "Sony" viedpulksteņus, kas ļāva pirmās klases pasažieriem pirms lidojuma sniegt individuāli pielāgotu informāciju, kā arī atviegloja saziņu svešvalodās. Taču nu eksperimenti ar tehnoloģijām noritēs plašākā mērogā, jo līdzšinējā pieredze liecina, ka tās ļauj uzlabot gan klientu apkalpošanas kvalitāti, gan ātrumu, kas ir svarīgi, ņemot vērā aizvien pieaugošo aviopasažieru skaitu.

"Valkājamo tehnoloģiju izmēģinājumi bija patiesi veiksmīgi, un tās pozitīvi novērtēja gan mūsu darbinieki, gan klienti," atzinusi "Virgin Atlantic" preses pārstāve. Savukārt aviokompānijas informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Deivids Balmens norāda: "Sākumā lietosim "Google Glass", bet pēc tam – arī citas viedbrilles. Patlaban izmēģinām lietotnes, kas ļauj darbiniekiem nofotografēt ceļotāja pasi. Pēcāk attēls tiek ievadīts sistēmā, lai atrastu nepieciešamo informāciju par konkrēto pasažieri. Esam izmēģinājuši arī printerus, kuri piespraužami jostām un ērti izmantojami, lai izdrukātu iekāpšanas kartes."

Lai gan pagaidām vēl nav pieņemts gala lēmums, vai izmēģinātās tehnoloģijas patiesi ienāks darbinieku ikdienā, Balmens piebilst, ka aviokompānijas darbībā lieti noder arī viedpulksteņi un sejas atpazīšanas sistēmas, savukārt virtuālās realitātes tehnoloģijas nākotnē varētu kļūt par lētāku un ērtāku veidu, kā veikt stjuartu apmācību.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Jāņu lielizrāde “Skroderdienas Silmačos” Valmieras novada Tūrisma pārvalde
22. jūnijā plkst. 20.00 Strenču brīvdabas estrādē Jāņu LIELIZRĀDE – R.Blaumaņa komēdija “SKRODERDIENAS SILMAČOS”. | Skatīt vairāk
no 7 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 03.06.2025 - 16.06.2025 Koncertprogramma “Cauri laikiem” Valmieras novada Tūrisma pārvalde
15. jūnijā plkst.15.00 parkā pie Plāņu Tautas nama Līgo ieskaņu koncertprogramma “Cauri laikiem” kopā ar Rīgas Doma kora skolas un JVLMA | Skatīt vairāk
3 EUR
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 12.06.2025 - 18.06.2025 Mozuo tradiceju škola mozajim - Juonu dīna Krāslavas TIC
Šī gada 15. jūnijā no plkst. 20.00 jau otro gadu pēc kārtas Andrupenes lauku sēta aicina uz “Mazās tradīciju skolas - Jāņu diena". | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com