Ar viedbriļļu starpniecību cer paātrināt pasažieru apkalpošanu lidostās

Aviokompānijas un lidostas turpina iepazīt tādu tehnoloģiju kā viedbriļļu un viedpulksteņu priekšrocības, šādi cerot paātrināt dažādus procesus, kas saistīti ar klientu apkalpošanu.

Tā, piemēram, Lielbritānijas aviokompānijas "Virgin Atlantic" darbinieki drīzumā viedbrilles "Google Glass" izmantos pasažieru ceļojumu dokumentu skenēšanai, kā arī liks lietā "miniprinterus", lai izdrukātu iekāpšanas kartes.

"Virgin Atlantic" darbinieki Londonas Hītrovas lidostā tā dēvētās valkājamās tehnoloģijas pirmoreiz iepazina jau šī gada februārī, kad aviokompānija pirmoreiz izmēģināja gan "Google Glass" viedbrilles, gan "Sony" viedpulksteņus, kas ļāva pirmās klases pasažieriem pirms lidojuma sniegt individuāli pielāgotu informāciju, kā arī atviegloja saziņu svešvalodās. Taču nu eksperimenti ar tehnoloģijām noritēs plašākā mērogā, jo līdzšinējā pieredze liecina, ka tās ļauj uzlabot gan klientu apkalpošanas kvalitāti, gan ātrumu, kas ir svarīgi, ņemot vērā aizvien pieaugošo aviopasažieru skaitu.

"Valkājamo tehnoloģiju izmēģinājumi bija patiesi veiksmīgi, un tās pozitīvi novērtēja gan mūsu darbinieki, gan klienti," atzinusi "Virgin Atlantic" preses pārstāve. Savukārt aviokompānijas informācijas tehnoloģiju nodaļas vadītājs Deivids Balmens norāda: "Sākumā lietosim "Google Glass", bet pēc tam – arī citas viedbrilles. Patlaban izmēģinām lietotnes, kas ļauj darbiniekiem nofotografēt ceļotāja pasi. Pēcāk attēls tiek ievadīts sistēmā, lai atrastu nepieciešamo informāciju par konkrēto pasažieri. Esam izmēģinājuši arī printerus, kuri piespraužami jostām un ērti izmantojami, lai izdrukātu iekāpšanas kartes."

Lai gan pagaidām vēl nav pieņemts gala lēmums, vai izmēģinātās tehnoloģijas patiesi ienāks darbinieku ikdienā, Balmens piebilst, ka aviokompānijas darbībā lieti noder arī viedpulksteņi un sejas atpazīšanas sistēmas, savukārt virtuālās realitātes tehnoloģijas nākotnē varētu kļūt par lētāku un ērtāku veidu, kā veikt stjuartu apmācību.

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 13.06.2025 - 19.06.2025 Iepazīsti RODU no cita skatu punkta! Coral Travel Latvia
Līdz 19.JŪNIJAM piedāvājam ekskluzīvas cenas pilsētas viesnīcām RODAS SALĀ! Piedāvājums tiem, kas vēlas apvienot pludmales brīvdienas ar | Skatīt vairāk
Vasaras saulgrieži Kocēnos Valmieras novada Tūrisma pārvalde
21. jūnijā no plkst. 21.00 Kokmuižas promenādē notiks “Vasaras saulgrieži Kocēnos”. Dziesmas, lustes, danči kopā ar amatiermākslas kolektīviem. | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 11.06.2025 - 17.06.2025 Aviobiļetes uz ASV un Kanādu SKY24.LV
Līdz 16.06. Ņujorka, Bostona vai Čikāga, Losandželosa un Toronto par akcijas cenām! // akcijas vietu skaits ierobežots | Skatīt vairāk
no 525 EUR
Jauns mēnesis - jaunas atlaides Estravel Latvia
Piedzīvojumu ceļojumu akcijas un ataides līdz pat 40% // Iepazīstiet pasauli kopā ar cilvēkiem no visas pasaules!! | Skatīt vairāk
no 367 EUR

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com